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返金および返品ポリシー

返品・不良品について

返品期限・条件 ・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後24時間以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後24時間以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

免責事項

免責事項 天候不良や天災、配送途中における予測できない事由による商品延着につきましては免責とさせて頂きますが、お手元に商品が届くまでは、お客様がご安心出来ますように全力でサポートをさせて頂きます。
・本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。
・掲載価格につきましても細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。
価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。
その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。(商品情報についてデッドリンク、間違った表記等がございましたらご一報いただければ幸いです。)
・情報は予告なしに変更または更新されることがあり、当社は本サイトに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更することができます。
・上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いかねます。
・商品一覧表記とショッピングカート上の表記に差異が発生する場合があります。
これはホームページの更新のタイミングによる誤差であり、基本はショッピングカートの情報を優先します。
・商品発送時期に関しては細心の注意を払っておりますが、延着などによる二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
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戸村川魚店